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- 张杏知
- 所在地:
上海市
- 擅长领域:
商务礼仪
- 所属行业:IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
- 市场价格:
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:《高级商务礼仪》《优质服务礼仪》《高端政务礼仪》《魅力社交礼仪》《公关接待礼仪》《化妆技巧训练》《打造魅力女人》《银行系列礼仪课程》《通信系列礼仪课程》《电力系列礼仪课程》《职业形象与商务礼仪》《职业形象与优质服务》
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礼的最境界,由心而生
礼仪的内含与意义
礼仪的三大核心原则
接待人员优雅大方的仪态修炼
站姿礼仪训练
各种手势礼仪的运用
坐姿礼仪训练
蹲姿/蹲下拾物礼仪
公务接待会面礼仪
视觉礼仪
微笑的魅力
问候鞠躬礼仪
介绍礼仪
☆自我介绍
☆居间介绍
握手礼仪
使用名片礼仪
陪同引导礼仪
上下楼梯礼仪
进出电梯礼仪
会务接待与安排
接机/车礼仪
奉茶礼仪
会务/会客之道
☆会议前的准备
☆会议座次安排
☆会议发言人礼仪
☆各种会客座次安排
☆会议中茶点的选择与安排
语言魅力——文明十字
送别礼仪
乘坐轿车礼仪
宴请接待与用餐礼仪
桌五不准原则
中餐礼仪
☆预约、赴约的时间把握
☆中餐座次安排
☆中餐点菜艺术
☆中餐各式餐巾的用法
☆中餐敬酒礼仪
☆中餐用筷禁忌
☆中餐用餐完毕注意细节
馈赠的艺术
馈赠目的
礼品选择
把握馈赠时机
掌握馈赠礼节
受礼的礼节
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打造成功的第一印象
礼仪的内含与意义
礼仪的三大核心原则
形象修炼的重要性
给对方正面的瞬间感受
决定第一印象的因素
塑造专业得体的职场形象
个人仪容要求
职业着装的基本原则
制服的穿着标准
男士正装搭配的细节品味
女士职业着装要点
女士着裙装的五大禁忌
丝巾的基本打法与搭配
职场中饰品的选择与搭配艺术
穿着禁忌及着装误区点评
修炼优雅大方的职场仪态
站姿礼仪训练
各种手势礼仪的运用
坐姿礼仪训练
蹲姿/蹲下拾物礼仪
职场商务会面礼仪
称呼礼仪
介绍礼仪
握手礼仪
使用名片礼仪
礼仪在交往中的运用
视觉礼仪
微笑的魅力
问候鞠躬礼仪
陪同引导礼仪
上下楼梯礼仪
进出电梯礼仪
递接物品礼仪
奉茶礼仪
送别礼仪
接机/车礼仪
乘坐轿车礼仪
商务公务与沟通艺术
会务/会客之道
☆会议座次安排
☆会议发言人礼仪
☆各种会客座次安排
商务通讯礼仪
语言魅力——文明十字
沟通从有效的倾听开始
以对方喜欢的方式沟通
☆赞美的方法
☆四个赞美点
商务宴请用餐礼仪
桌五不准原则
中餐礼仪
☆预约、赴约的时间把握
☆中餐座次安排
☆中餐点菜艺术
☆中餐各式餐巾的用法
☆中餐敬酒礼仪
☆中餐用筷禁忌
☆中餐用餐完毕注意细节
西餐礼仪
☆西餐预约须知
☆西餐着装要求
☆西餐入座方式与坐姿要求
☆西餐座次安排
☆西餐上菜次序
☆西餐中酒的学问
☆西餐餐巾的用法
☆西餐刀叉的用法及禁忌
☆西餐汤匙的用法及喝汤的姿势
☆西餐面包的吃法
☆西餐中的咖啡礼仪
自助餐礼仪
商务馈赠礼仪
馈赠目的
礼品选择
把握馈赠时机
掌握馈赠礼节
受礼的礼节
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