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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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讲师课程:高端商务礼仪与商务形象塑造|销售礼仪与主动服务营销|职场礼仪与沟通技巧|政务礼仪与公务员形象塑造|高级商务接待礼仪与会议服务|优秀医护人员服务礼仪与职业素养提升|女性职业形象完美塑造与气质修炼|银行柜面服务礼仪实操训练|银行大堂服务创造不一样的客户体验
资历背景:资深商务礼仪与形象塑造专家;国家注册高级礼仪培训师,高级礼宾师;北京礼仪学院学术委员会委员;中商国际管理研究院研究员;《小婉讲礼仪》专栏作者。
拥有十八年的教育教学经历及八年的礼仪行业高层管理和礼仪培训经历,积累了丰富的管理经验及礼仪教学经验。
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擅长领域:综合
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:管理:《中层管理技能提升训练》、《高效团队建设》、《中高层执行秘诀》
全员:《正能量与高效执行》、《正能量与责任》、《责任胜于能力》、《责任心与执行力》、《阳光心态与巅峰激励》、《赢在执行-全员执行力》、《团队执行力训练营》、《信念-责任-感恩》
资历背景:
正能量团队打造专家
上海交通大学特聘讲师
国家CCAA注册咨询培训师
三星(中国)、松下、富士康、华为、联想、广西水利电业
集团等30多家知名企业特聘讲师。
专注于正能量、执行力、责任!
授课风格及特点:
他从事企业管理咨询及培训多年,积累了丰富的实战经验,实践与理论相结合,累积培训及演讲超过1500场余次,受训学员超150000余人。
他的演讲全身心的投入,激情演讲、抑扬顿挫、将专业术语平民化,帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用为教育训练的最终目的,获得众多企业和培训机构等伙伴的高度肯定,学员综合满意度调查均95分以上。老师为人友善,与机构首次合作后,机构与企业重复聘用率在85%以上!
经典案例:
2014年华耐家居返聘吴湘洪老师讲授《工作重在到位》10天。
2014年重庆农商行返聘吴湘洪老师讲授《责任心与执行力》13天。
2012-2014年为广西水力电业集团讲授《赢在执行》课程,共22期,42天。
深圳华为技术有限公司讲授《高效沟通》、《赢在执行》12期。
爱普生技术(深圳)公司讲授《高绩效团队打造》、《高效沟通技巧》18期。
爱默生(深圳)公司讲授《赢在执行》、《高效沟通技巧》8期。
爱普科斯公司讲授《现场管理》、《高效沟通技巧》、《塑造阳光心态》22期。
三星集团各分公司讲授《优秀班组长培训》、《现场管理》16期。
立顿集团讲授《执行到位》、《高绩效团队打造》、《优秀班组长》14期
TDK集团东莞华南电子厂讲授《中层管理突破》、《高绩效团队打造》22期。
YKK集团吉田拉链(深圳)有限公司讲授《赢在执行》、《现场管理》6期。
联想集团深圳讲授《高绩效团队打造》、《卓越班组长》11期。
康佳集团东莞公司讲授《正确观念与积极心态》、《高效沟通技巧》16期。
深圳创维集团讲授《赢在执行》、《审核员培训》10期。
TCL金能电池/通讯设备(惠州)讲授《现场管理》、《高效沟通技巧》10期。
广州宏仁电子公司讲授《MTP中层管理技能提升》4期。
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擅长领域:心态压力
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
第一类(品牌体系课):压力管理 共6天
1、职场压力与情绪管理(标配1天或2天)
2、压力管理六大套餐组合(与标配自由组合成新课程)3天
3、情商领导力 1-2天
第二类(高端体系课):心理资本开发 共3天
1、管理者心理资本开发 2天
2、人心领导力:解剖人性,激发组织动力 1天
资历背景:压力管理与心理资本开发导师
清华大学应用心理学研究生
中科院心理研究所心理资本班研修
北京大学国学班研修
国家二级心理咨询师
高级企业EAP执行师
NLP简快积极心理执行师
深圳电视台《第一调解》心理评论员
深圳市关爱办特邀员工心理辅导讲师
深圳市都市阳光心理咨询公司资深顾问
曾任深港四家著名媒体记者
出版发行《金葵花宝典》著作和应用心理学博文100余篇为金融系统、中国移动、电力系统、烟草系统、政府机构、MBA班、500强企业、著名零售品牌约190余家授课超过1100天,李老师的课程大多都是2期以上的返聘课程,返课率达95%以上。
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讲师课程:银行管理类:
1、《网点负责人综合管理技能提升》
2、《银行员工管理与激励》
3、《银行业务主管管理技能提升》
4、《银行现场管理与主动服务营销技巧》
网点一线员工:
1、《网点优质服务标准与客户投诉处理》
2、《网点主动服务营销与顾客忠诚度提升》
3、《网点服务礼仪与服务技巧》
通用类课程:
1、《职业形象与商务礼仪》
资历背景:网点转型及网点管理专家
中央电视台特邀嘉宾
全国多家培训机构核心讲师
曾任职于德维森控股总经理助理
曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监
浦发银行总行、兴业银行总行、华润银行总行、富滇银行总行、长沙银行总行、桂林银行总行等多家银行总行指定合作老师
建设银行、工商银行、农业银行、邮政储蓄银行多地省分行指定合作老师
招商银行、光大银行、交通银行、民生银行等多家分行指定合作老师
农商行、城商行、农信社等多地区域指定合作老师
7年培训规划及金融行业培训经历,致力于网点转型管理、服务营销、商务礼仪方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家银行建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工;其中《网点转型管理》、《支行长能力提升》、《商务礼仪》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发,参与互动多,形式多样化,实用及可操作性非常强,平均满意度95%以上。
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讲师课程:商务礼仪|服务礼仪|服务技巧|心态类课程。
资历背景:资深职业讲师
AACTP美国认证职业讲师
国家认证中级经济师
新快报沙龙活动特约讲师
2015T&F国际青少年才艺大赛特邀评委
广东时装周模特大赛特邀评委
编著《酒店实用礼仪》
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擅长领域:商务礼仪
所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程:医疗行业:
?《医院服务力 赢得竞争力》
?《医院服务 体验为王》
?《医护人员形象塑造和服务礼仪》
?《医院优质服务体系建设》
?《金牌导医 立体打造》
?《医院窗口接待技巧及服务礼仪》
?《高效医患沟通与抱怨投诉处理技巧》
?《爱的语言-医患沟通“心”选择》
?《塑造职业化素养 打造高绩效团队》
?医院服务体系构建和整体服务品质提升项目……
资历背景:行业经验:
中华礼仪文化研究会副会长
全国心系系列组委会全国百期心系新生命高级师资班 特邀讲师
中国女性形象工程公益讲师团讲师
国家注册高级礼仪培训师
IPA国际注册高级礼仪培训师
IPA国际注册礼仪培训专家委员会 委员
人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师
国家注册高级客户管理师
曾分别任上海某高端综合医院副院长、心胸专科医院副院长、大型医疗集团服务总监、总裁办副主任等
经历描述:
华中科技大学同济医学院毕业,医学学士;华东理工大学企业管理专业在职研究生;具有二十余年公立医院及高端民营医疗企业集团临床实践及相关医务管理、经营管理、服务营销管理和企业集团高层管理经验。曾任医院护理部主任、服务营销总监、经营总监、副院长及医疗企业集团服务总监、集团总裁办副主任等职务。具备多年医院培训经验,善于创新学习,撰写及发表行业论文多篇,获得国家发明专利两项,编印多部医院内部服务手册和模板,撰写的以医疗、护理、客服、经营“四位一体”的医院服务路径工作手册开拓了医院服务创新思路。对医院服务品质提升战略规划、服务体系的构建、服务标准的制定、服务流程的设计、服务路径的制订、优质服务管理及感动式服务创新管理等有独到的实战经验。尤其擅长医院服务整体提升和服务力及服务礼仪培训。目前专职从事医院服务、礼仪、职业素养、医患沟通及纠纷抱怨处理等方面的培训和帮助医院搭建服务体系并指导服务提升落实。
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讲师课程:商务礼仪 酒店服务礼仪 窗口服务礼仪 形像造型 化妆技巧 服饰搭配 色彩分析运用 形体训练 销售技巧 客户投诉 营养与运动
资历背景:国家注册礼仪师
国际形象造型师
国际TDC色彩分析师
新加坡EF高级彩妆造型师
厦门大学特聘礼仪讲师
厦门思明区劳动培训中心特聘培训讲师
玛丽艳特邀首席彩妆培训师
国家高级育婴师
国家运动营养师
国家一级健身指导员
【部分职业经历】
北京奥运会礼仪,形体及化妆培训老师之一
福建省全运会礼仪,形体及化妆培训老师之一
NBA啦啦队中国区选秀主评委及礼仪,造型顾问
上海时尚之夜彩妆讲师
伊卡露诗推广会彩妆培训师
厦门中韩之夜化妆造型师
厦门烽华礼仪训练中心礼仪讲师
【授课特点】
教授礼仪及彩妆十三余年,参与了奥运等重大礼仪培训,师从数位国际著名造型师及化妆师,紧跟时尚前沿,经验丰富老道,专业性强,可根据不同的授课对象量身定制教学方案。理论,互动,游戏等授课形式灵活多样,并独创邱式礼仪口诀,简单生动,朗朗上口便于记忆。舞蹈教师的经历使的独创邱式礼仪形体训练,让肢体语言和互动环节更专业,灵动,丰富多彩。多年的管理职业生涯让课程更深刻睿智。
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讲师课程:《百佳银行网点辅导》
《服务意识与服务创新》
《金牌服务礼仪》
《职业化素养 》
《女性形象与化妆》
《形体打造》
《空姐气质修炼》
《“魅力女人”修炼》
资历背景:东方领航航空教育集团 高级礼仪形象培训师
中国外航人力资源部 形象设计高级培训讲师
中国南方航空培训师、厦门航空港特邀讲师
中国专业人才库礼仪专家委员会会员
河北林雅达高铁、广州高铁 首席培训师
兰州文理学院航空学院培训中心讲师
内蒙古集宁师范学院 礼仪培训讲师
山东日照职业技术学院 旅游学院礼仪讲师
艺术体操专业出身,在民航管理学院任教多年,专注于礼仪形象方面的培训。
艺术体操专业出身的何老师,专注于礼仪形象方面的研究与培训。航空作为服务行业的标杆单位,对形象有着严格的要求。何老师作为航空教育集团的高级培训师,凭借多年培训经验与实际工作经验,结合自身对礼仪形象知识的研究,培训方式独特,课程实际操作性强,能很快抓住学员身上的闪光点,并探索出学员的不足之处,融入学员感染学员教化学员,深受学员的欢迎和喜爱。
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擅长领域:职业化
所属行业:IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程:※精品课程
■《新员工入职180天——人才快速融入的有效管理》
■《从职场“菜鸟”到职业“大虾”——新员工职业素养通关训练》
■《引爆工作激情——非物质激励之术》
■《为自己工作——员工自我激励之法》
■《员工心理援助(EAP) 技巧》
■《跨部门沟通与协作》
■《职业形象塑造与商务礼仪》
■《与压力共舞,做情绪主人之压力情绪管理》
※课程特色
■以心理学为特色,深入浅出,立足企业,实用性强;
■把握成人学习的特点,加入大量互动,让学员变为主动性学习;
■将所授技巧穿插到整个授课中,简单易学,便于学员快速理解与掌握。
资历背景:※核心背景
■曼秀雷敦前培训经理
■国家二级心理咨询师
■国家心理培训师
■C.F.饰品品牌创始人
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讲师课程:
《巧用情绪拿订单》/《DISC性格测评》/《情绪与压力管理》/《高效团队建设》
资历背景:市场营销学学士;管理学硕士;国家高级营销师;Ipma-hr讲师。丰富的市场销售工作,营销管理工作和培训经验,曾任中国体验式培训龙头企业培训师、培训顾问,大型民营集团商学院首席讲师、培训总监,多家商学院Orientation Coach。曾为超过200家的世界500强、大型国有企业、民营企业提供过优质培训,培训中充满激情和活力,善于振奋团队士气,幽默而又充满睿智,感受渊博知识的同时、激励人心,思维敏捷、条理清晰,对待学员细致入微,多次获得学员的高度评价。
首家按效果付费的培训众包平台
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周一至周五 09:00-18:00
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